Ця публічна оферта визначає загальні умови замовлення та придбання хлібопекарського і кондитерського інвентарю, а також отримання послуг компанії СПЕЦАГРОСС.
1. Загальні положення
Продавець — компанія СПЕЦАГРОСС, яка здійснює виготовлення, постачання, ремонт і відновлення інвентарю та обладнання для пекарень, кондитерських і хлібозаводів.
Покупець — фізична або юридична особа, яка звертається до Продавця для придбання товару чи замовлення послуги.
Розміщена на сайті інформація про товари та послуги є запрошенням оформити замовлення. Остаточні характеристики, ціна, наявність, строки виготовлення та інші умови узгоджуються з Покупцем до підтвердження замовлення.
2. Оформлення та підтвердження замовлення
Замовлення можна оформити телефоном або електронною поштою, вказаними на сайті. Для оформлення замовлення Покупець повідомляє назву товару або послуги, необхідні характеристики, кількість і свої контактні дані.
Замовлення вважається прийнятим після підтвердження Продавцем узгоджених умов. Якщо потрібен індивідуальний виріб або ремонт, технічне завдання та умови виконання погоджуються окремо.
3. Ціна та оплата
Ціна визначається для конкретного замовлення з урахуванням характеристик, кількості, матеріалів, індивідуальних параметрів і погодженого способу доставки.
Основний спосіб оплати — безготівковий банківський переказ. Після підтвердження замовлення Продавець надсилає рахунок на електронну пошту Покупця.
4. Доставка та самовивіз
Доставка здійснюється транспортними компаніями по Україні. Умови, вартість і строки доставки повідомляються Покупцю до підтвердження замовлення. Місцезнаходження відправлення можна відстежити за номером транспортної накладної.
Також доступний самовивіз зі складу Продавця за адресою: Дніпропетровська область, м. Кам’янське, вул. Дорожна, 51. Час роботи складу: понеділок–п’ятниця, 7:00–15:00.
5. Якість, гарантія та послуги
Характеристики товару, комплектація, умови гарантії та порядок приймання робіт узгоджуються до підтвердження замовлення. Для послуг з ремонту або виготовлення за індивідуальними параметрами обсяг робіт і результат визначаються погодженим технічним завданням.
6. Повернення та обмін
Повернення або обмін товару здійснюється відповідно до вимог законодавства України та погодженого порядку звернення до Продавця. Для товарів, виготовлених за індивідуальними характеристиками, умови повернення або обміну узгоджуються до початку виконання замовлення з урахуванням вимог законодавства.
7. Персональні дані
Персональні дані Покупця обробляються для оформлення, виконання та супроводу замовлення. Детальні умови наведені в Політиці конфіденційності.
8. Контакти Продавця
Код ЄДРПОУ: 36363453
ІПН: 363634504038
Телефони: 097 697 88 17, 096 22 100 22
Електронна пошта: expert.agross@gmail.com
Адреса: Дніпропетровська область, м. Кам’янське, вул. Дорожна, 51
Дата публікації: 01.09.2026.