Обращение клиента
первичный контакт, обсуждение
потребностей и требований клиента

Техническое согласование
согласование технических параметров,
спецификаций и возможностей
выполнения заказаиконання заказ

Коммерческое предложение
оферта с ценой, условиями и
сроками выполнения заказа

Оформление заказа
подписание договора, внесение аванса
(при необходимости) и запуск процесса

Производство / Обработка
изготовление продукции или оказание
услуг согласно договору

Контроль качества
проверка соответствия
продукции стандартам перед
отправкой

Закрытие заказа
финальные документы, оплата,
получение подтверждения
от клиента

Упаковка и доставка
подготовка к транспортировке
и передача клиенту